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[[Category:Help]]
[[Category:Ajuda]]
=== Secutiry ===
=== Segurança===
Keeping your account safe is very important and very easy to do as long as you remember some key tips.
Manter a tua conta segura é extremamente importante, mas é também bastante simples desde que mantenhas em mente algumas dicas importantes.


Your account password is stored on our servers in an irreversibly encrypted fashion. This means there is no way for either Elvenar staff or other players to gain access to your password through our system.
A tua palavra-passe é guardada nos nossos servidores num formato encriptado de forma irreversível. Tal significa que não há forma da equipa de Elvenar ou de outros jogadores terem acesso à tua palavra-passe através do nosso sistema.


However, players could still gain access to your account due to the following:
No entanto, outros jogadores podem ter acesso à tua conta devido aos seguintes fatores:


*You have selected a password that can be easily guessed
*Escolheste uma palavra-passe que pode ser facilmente adivinhada.
*You have been logging into your account from a public computer and you have saved the password on this computer. It is also possible that someone watched you enter the password
*Iniciaste a tua sessão através de um computador público e guardaste a tua palavra-passe nesse equipamento ou alguém estava a ver-te introduzi-la.
*You have become a victim of fraud (sometimes referred to as phishing)
*Foste vítima de fraude, também referido como “phishing”




'''Here are a few tips on how to protect yourself against those things:'''
'''Aqui ficam alguma dicas de como prevenir esse tipo de situações e para que te possas proteger das situações acima referidas:'''


*Choose your password carefully. It should not contain your first or last name, or anything easy to guess. A password such as "1234" or "password" is extremely insecure. You should choose something including numbers, capital letters and special characters.
*Escolhe cuidadosamente a tua palavra-passe: não deverá conter nenhum dos teus dados pessoais, como nome, aniversário… nem nenhum elemento que possa ser facilmente descoberto. Deverás escolher uma palavra-passe que contenha uma mistura de números, letras maiúsculas e minúsculas e caracteres especiais.
*When you log in on a public computer, make sure you don't select the auto login option. Always select "no" when asked if you want to save your password, and make sure that no one is watching you when you type it in.
*No one from the Elvenar team will ever ask you for your password. If you're ever asked to enter your password, it will only be when logging in to the game, so check the address bar in your browser to make sure you're at the real version of Elvenar.
*You should never use the same password for multiple sites. It is especially important not to use the same password that you use on your email address on any other site. If you lose control over your email, you will lose a lot more. If you ever lose your account password, you can recover it via your email. We will not be able to help you if you lose your email account.


*Quando inicias a sessão num computador público, deverás assegurar-te de que não selecionas a opção de login automático. Escolhe sempre “Não” quando te perguntem se pretendes guardar a tua palavra-passe e garante que ninguém está a ver-te introduzir os teus dados de acesso.


=== Reseting your Elvenar Password ===
*Ninguém da equipa Elvenar, alguma vez te irá perguntar a tua palavra-passe! Apenas será solicitada a tua palavra-passe quando inicias a sessão no jogo, por isso deverás assegurar-te de que estás numa versão oficial de Elvenar, o que poderás confirmar verificando a barra de endereços do Browser.


If by any chance you can't remember you password for Elvenar Beta, or simply want to change it from time to time, for security purposes, you can do it by following these steps:
*Nunca deves utilizar a mesma palavra-passe para aceder a múltiplas páginas web e é especialmente importante que não utilizes a mesma palavra-passe que é usada para o teu endereço de correio eletrónico.
Se algum dia perderes a tua palavra-passe de acesso ao jogo, a mesma será recuperada através do teu email, no entanto se perderes o acesso ao teu endereço de email, não teremos a possibilidade de te ajudar.


1 - Go to https://beta.elvenar.com/
=== Recuperar a Tua Palavra Passe ===


2 - Click on the "Forgot your Password?" link.
Se por um acaso não te consegues lembrar da tua palavra-passe para o Elvenar Portugal, ou simplesmente desejas alterá-la de tempos a tempos, por razões de segurança, poderás fazê-lo da seguinte forma:


1 - Vai a [https://pt.elvenar.com/ '''https://pt.elvenar.com/''']


[[File:Reset_Password.png|600px|center|Reset Password]]
2 - Clica no link "Esqueceste a Palavra-Passe?"




3 - Insert the email you used to register in the given box.
[[File:Recuperarpass.png|600px|center|Recuperar Palavra-Passe]]




[[File:Enter_Pass.png|600px|center|Enter Email]]
3 - Insere o endereço de e-mail que usaste para te registar.




4- You will then be sent an e-mail which will allow you to chose a new password.
[[File:Mais_instruções.png|600px|center|Introduzir E-mail]]
 
 
4- Ser-te-á enviado um e-mail que te irá permitir escolher uma nova palavra-passe.

Edição atual desde as 09h54min de 8 de fevereiro de 2018

Segurança

Manter a tua conta segura é extremamente importante, mas é também bastante simples desde que mantenhas em mente algumas dicas importantes.

A tua palavra-passe é guardada nos nossos servidores num formato encriptado de forma irreversível. Tal significa que não há forma da equipa de Elvenar ou de outros jogadores terem acesso à tua palavra-passe através do nosso sistema.

No entanto, outros jogadores podem ter acesso à tua conta devido aos seguintes fatores:

  • Escolheste uma palavra-passe que pode ser facilmente adivinhada.
  • Iniciaste a tua sessão através de um computador público e guardaste a tua palavra-passe nesse equipamento ou alguém estava a ver-te introduzi-la.
  • Foste vítima de fraude, também referido como “phishing”


Aqui ficam alguma dicas de como prevenir esse tipo de situações e para que te possas proteger das situações acima referidas:

  • Escolhe cuidadosamente a tua palavra-passe: não deverá conter nenhum dos teus dados pessoais, como nome, aniversário… nem nenhum elemento que possa ser facilmente descoberto. Deverás escolher uma palavra-passe que contenha uma mistura de números, letras maiúsculas e minúsculas e caracteres especiais.
  • Quando inicias a sessão num computador público, deverás assegurar-te de que não selecionas a opção de login automático. Escolhe sempre “Não” quando te perguntem se pretendes guardar a tua palavra-passe e garante que ninguém está a ver-te introduzir os teus dados de acesso.
  • Ninguém da equipa Elvenar, alguma vez te irá perguntar a tua palavra-passe! Apenas será solicitada a tua palavra-passe quando inicias a sessão no jogo, por isso deverás assegurar-te de que estás numa versão oficial de Elvenar, o que poderás confirmar verificando a barra de endereços do Browser.
  • Nunca deves utilizar a mesma palavra-passe para aceder a múltiplas páginas web e é especialmente importante que não utilizes a mesma palavra-passe que é usada para o teu endereço de correio eletrónico.

Se algum dia perderes a tua palavra-passe de acesso ao jogo, a mesma será recuperada através do teu email, no entanto se perderes o acesso ao teu endereço de email, não teremos a possibilidade de te ajudar.

Recuperar a Tua Palavra Passe

Se por um acaso não te consegues lembrar da tua palavra-passe para o Elvenar Portugal, ou simplesmente desejas alterá-la de tempos a tempos, por razões de segurança, poderás fazê-lo da seguinte forma:

1 - Vai a https://pt.elvenar.com/

2 - Clica no link "Esqueceste a Palavra-Passe?"


Recuperar Palavra-Passe


3 - Insere o endereço de e-mail que usaste para te registar.


Introduzir E-mail


4- Ser-te-á enviado um e-mail que te irá permitir escolher uma nova palavra-passe.

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